True


شرایط و ضوابط

به نام خدا 
شرایط و ضوابط فروشگاه اینترنتی الیتک

کاربر گرامی لطفاً به دقت موارد زیر را در راستای بهره مندی از خدمات فروش اینترنتی الیتک ، ملاحظه فرمایید.

تعریف مشتری 
مشتری به شخصی اطلاق می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج نموده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات خرید اینترنتی اقدام می کند .

 شرایط عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروش اینترنتی محصولات الیتک منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا مشتری نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های خرید اینترنتی در آینده تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما مشتری محترم  ضمن استفاده خود از این خدمات ، پذیرای تغییرات نیز بوده اید .  
1- مشتری، مسئول ارائه اطلاعات صحیح (نام، نام خانوادگی، شماره تماس ، آدرس ) می باشد و هرگونه خسارات ناشی از ارائه اطلاعات نامعتبر به عهده خود مشتری خواهد بود .
2- مشتری از طریق شماره تلفن همراه خود کد گذاری شده و مسئولیت هر خرید مشتری با مالک خط تلفن همراهی است که هنگام سفارش خدمات به فروشگاه ،اعلام شده است.
3- فروشگاه اینترنتی در راستای حفظ امنیت اطلاعات مشتریان و رعایت پروتکل های خود ، مجاز است که در زمان مناسب در ارائه خدمات ، محدودیتی جزئی یا کلی را باعث گردد .
4- فروشگاه اینترنتی متعهد به رعایت “قوانین مصوب تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران” و قوانین “حفظ حریم خصوصی”می باشد، لذا این قوانین نیز شامل حال کلیه مشتریان خواهد بود.
5- از آنجا که مشتری با اطلاع و آگاهی کامل نسبت به استفاده از خدمات اینرنتی این فروشگاه مبادرت می ورزد ، لذا توافق می نماید که فروشگاه اینترنتی هیچ گونه تعهدی در قبال خسارت های مستقیم، غیر مستقیم، ضمنی و خاص استفاده از خدمات ارائه شده و یا ناتوانی مشتری در استفاده از خدمات ارائه شده را ندارد.
6- کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای این سایت متشکل از متن، ویدئو، فایل صوتی، مجموعه داده ها، گرافیک، آرم ها، آیکون ها و هر نرم افزار “سایت” متعلق به سایت elitechpart.com می باشد.
7- فروشگاه اینترنتی الیتک به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. همچنین فروشگاه الیتک متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. 
8 – روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی  و رسمی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده از طریق خرید اینترنتی در طول 24 ساعت کاری برای تهران و حداکثر 72 ساعت کاری برای شهرستان ، ارسال می گردند.
9 – در صورت بروز هرگونه مشکل در قسمت پردازش نهایی ، وجه واریزی مشتری طی 48 ساعت ، بازگشت داده می شود.
10 – فروشگاه اینترنتی الیتک مجاز است در صورت کسری موجودی ، نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام نماید ، لکن کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال خواهد شد .
11 – کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر  قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. 
12 – فروشگاه اینترنتی الیتک نهایت تلاش خود را در راستای تحویل قطعات واجد کیفیت لازم می کند و مشتری مخیر است که در صورت مشاهده هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده درسایت ، کالای خریداری شده را عودت داده و وجه پرداختی خود را دریافت نماید .
13- وب ‏‌سایت الیتک هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های  غیر فعال  نداشته و سروﻳس‌‏های سایت را آن‏گونه که هست ، ارائه می‏ نماید و مسئولیت تاخیر  یا عدم کارکرد سایت که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى ، مخابراتى و غیره باشد را برعهده نمی گیرد .
14-  فروشگاه اینترنتی الیتک همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر، بدین معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و فروشگاه اینترنتی الیتک تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.
15 – سایت الیتک خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا درصورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را ازطریق شماره 33988000-021 داخلی 110  با ما درمیان بگذارید.آدرس ساختمان الی‌تک: فروشگاه و اداری - تهران، خیابان ملت، پلاک 133

To install this Web App in your iPhone/iPad press and then Add to Home Screen.